Team in Schulung

  • Geschäftsprozesse analysieren
  • Rationalisierung Auftragsdurchlauf
  • Interne Organisation/Verantwortlichkeiten

Klare Strukturen und Verantwortlichkeiten

In vielen Unternehmen bestimmen die über Jahre sich entwickelten „gewachsenen Strukturen“ das Bild bei der internen Organisation.

Eine nicht vorhandene oder längst überholte Organisations-Matrix, fehlende Stellenbeschreibungen und unklare Verantwortlichkeiten führen oftmals dazu, dass wichtige Funktionen nicht oder nur unzureichend wahrgenommen werden.

So entstehen „Lücken“ insbesondere da, wo es in der Vergangenheit einen Personalwechsel gab oder ein bestehender Arbeitsplatz aufgelöst bzw. dessen Aufgaben auf andere Arbeitsplätze verteilt wurden.

Selbst in Betrieben mit einem installierten QM-System entstehen solche „Schwachstellen“, welche dann erst zutage treten, wenn ein besonderer Geschäftsvorfall dies offenkundig werden lässt.